09159961967

راهنمای خرید

لطفا هنگام خرید به موارد زیر توجه نمایید و در صورت نیاز به هرگونه مشاوره و راهنمایی با استفاده از راه های ارتباطی در وبسایت با ما تماس بگیرید
راهنمای خرید آنلاین با موبایل و تبلت

جهت خرید با موبایل و تبلت به شکل زیر عمل کنید:

آموزش خرید با موبایل و تبلت از دانشفا

راهنمای خرید آنلاین با کامپیوتر و لپ تاپ

جهت خرید با کامپیوتر دسکتاپ و لپ تاپ به شکل زیر عمل کنید:

آموزش خرید با کامپیوتر و لپ تاپ از دانشفا

راهنمای خرید به صورت کارت به کارت
آموزش ویدیویی خرید آنلاین
نحوه اکسترکت (باز کردن) و استفاده از فایل ها
رفع خطای احتمالی (اضافه کردن چندباره محصول به سبد خرید)

در صورتی که به اشتباه یک پروژه را چندبار به سبد خرید اضافه کردید با توجه به شکل زیر ابتدا با استفاده از شمارنده تعداد محصول را به یک عدد کاهش دهید و سپس بر روی بروزرسانی سبد خرید کلیک کنید تا سبد خرید بروزرسانی شود. نهایتا جهت تکمیل عملیات خرید بر روی ادامه جهت تسویه حساب کلیک کنید و فرآیند خرید را کامل کنید.

آموزش رفع خطای اضافه کردن چندباره به سبد خرید

 

رفع خطای احتمالی (وجود اکانت و ثبت نام قبلی در سایت)
خرید موفق اما مشکل در دانلود

در صورتی که خرید را انجام داده اید اما موفق به دانلود فایل نشده اید به صفحه سوالات متداول مراجعه کنید و پس از مطالعه سوالات متداول اگر باز هم مشکل باقی بود از طریق شماره تماس موجود در وبسایت با پشتیبان ما تماس بگیرید.