تحقیق نقش مشتری در بازار

در این پست از وب سایت دانشفا تحقیق نقش مشتری در بازار مرتبط با تحقیق رشته حسابداری را برای کاربران عزیز آماده دانلود نموده ابم.

نقش مشتری در بازار

امروزه به علت رشد سريع محصولات و رقابتي شدن بازار، عموماً نياز به محصولات و خدمات رشد چشمگيري پيدا كرده است. افزايش جمعيت و متنوع شدن نيازها نيز از جمله عواملي است كه سازمان ها را به دستيابي به محصول و كالايي جديدتر ترغيب مي كند. جهانی شدن تجارت و اقتصاد و پوياتر شدن رقابت، نقش مشتريان را در سازمان ها تغيير داده است نگاه امروز سازمان ها به مشتريان تنها يك مصرف کننده صرف نيست. مشتريان در سازمان های امروز در توليد کالا و ارائه خدمت، رويه های انجام امور و فرايندها، توسعه دانش و توان رقابتی، همراه و همگام اعضای سازمان هستند.

درسایت didar در ارتباط با نقش مشتری مطالب زیر آمده است.

چرا مشتری تا این حد مهم است؟ صرف نظر از اینکه در چه صنعتی هستید یا چه نوع محصولات و خدماتی را می فروشید، مشتری شما مهمترین بخش کسب و کار شما است. بدون مشتری، هیچ فروشی نخواهید داشت. در نتیجه، یک عامل مهم در توسعه پیام بازاریابی و استراتژی شما هستند.هیچ کسب‌وکاری نیست که بتواند بدون داشتن مشتری به فعالیت خود ادامه دهد. مشتری سرمایه، اعتبار، آینده و در یک کلام همه چیز یک بنگاه اقتصادی است.

مطالب مندرج در فایل تحقیق نقش مشتری در بازار

در این فایل تحقیق،  موضوعات زیر مورد تحقیق و بررسی قرار گرفته است.

• فهرست
• مقدمه    
• مشتری گرایی      
• نگرش بازاریابی اجتماعی    
• نقش مشتری گرایی در ارتقای کسب و کار         
• رضایت مشتری    
• نقش رضایت مشتری در توسعه کسب وکار        
• مزایای رضایت مشتری       
• دلایل اندازه‌گیری رضایت مشتری      
• چگونگی اندازه‌گیری رضایت مشتری  
• ارزش از دیدگاه مشتری       
• منابع