تحقیق خانه داری در هتل (مطالعه موردی هتل میشا:گل هميشه بهار)

در این پست از وب سایت دانشفا تحقیق خانه داری در هتل (مطالعه موردی هتل میشا:گل هميشه بهار) مرتبط با تحقیق هتلداری ، گردشگری ، جهانگردی را برای دانلود کاربران وب سایت قرارداده ایم.

خانه داری در هتل چیست؟

در سایت safaraneh در ارتباط با وظایف خانه داری در هتل مطالب زیر ارائه شده است.

مهم‌ترین و اصلی‌ترین وظیفه خانه‌داری تأمین نظافت و راحتی در هتل است. خانه‌داری یک بخش اجرایی در هتل است و نقشی اساسی در میان دپارتمان‌های مختلف دارد. برای بسیاری از افراد تمیزی هتل یا اقامتگاه مهم‌ترین نکته برای انتخاب اماکن اقامتی است و بنابراین این بخش وظیفه‌ای حیاتی دارد. شخص مسئول خانه‌داری هتل، پس از خروج میهمان اتاق را نظافت کرده و اطمینان حاصل می‌کند که اتاق برای ورود میهمان بعدی کاملاً آماده است. اگر مسافران پس از خروج از هتل از نظافت رضایت داشته باشند یا نداشته باشند، مدیران هتل شخص مسئول خانه داری را مسئول می‌دانند. زمانی که مسافر وارد اتاق می‌شود اگر کوچک‌ترین ایرادی در نظافت اتاق ببیند ممکن است تمام نکات مثبتی که در هنگام پذیرش یا هنگام ثبت رزرو و ورود به هتل تجربه کرده است، به کل فراموش کند. از طرف دیگر تمیزی و بی‌نقص بودن هتل می‌تواند تجربه‌های بدی که در بخش‌های دیگر ممکن است داشته باشند را از یاد ببرند.

در سایت uou.ac نیز در خصوص تعریف خانه داری در هتل مطالب زیر آمده است.

housekeeping is an operational department of the hotel. It is responsible for cleanliness, maintenance, aesthetic upkeep of rooms, public areas, back areas and surroundings

مطالب مورد مطالعه در فایل تحقیق خانه داری در هتل (مطالعه موردی هتل میشا:گل هميشه بهار)

مطالبی که در این فایل مورد بررسی قرار گرفته است :

• فهرست
• مقدمه    
• شناسنامه هتل       
• نوع اتاق ها به همراه تعدادشان           
• تعداد اتاق هاي هرطبقه       
• تعداد آسانسورها    
• محل و موقعيت جغرافيايي    
• امكانات هتل        
• ملزومات هر اتاق به همراه تعدادشان    
• نوع شوينده ها      
• آب        
• ساينده ها 
• جلادهنده ها         
• شوينده هاي صنعتي
• شوينده هاي طبيعي
• كاربرد مواد شوينده به  دسته تقسيم مي شود       
• عواملی که موجب تقويت و افزايش بهره وري بخش خانه داري می شود          
• محيط كار
• پرسنل   
• لباس كاركنان       
• آموزش   
• زمان     
• انگيزه    
• مديريت بخش خانه داري   وظيفه مهم را عهده دار است    
• انباردار  
• اتاقدار    
• شارژ اتاق           
• كنترل هزينه ها    
• مديريت واحد خانه‌داري در صنعت هتلداري معاصر         
• جايگاه واحد خانه‌داري در هتل           
• نقش كاركنان كليدي
• كمك خانه‌دار (Maid)         
• ناظر طبقه و يا طبقات (سوپروايزر)    
• طبقه‌دار (فلورمن)  
• مدير خانه‌اري      
• مديريت منابع انساني در واحد خانه‌داري           
• استخدام نيروي انساني         
• جلسه معارفه و آموزش        
• بازخورد 
• اجراي طرحهاي پيشرفته     
• بهره‌وري
• سيستم‌هاي كنترل مديريت    
• تلاش در جهت كسب استانداردها در هتل           
• منابع