پروپوزال بررسی تاثیر گیمیفیکیشن(بازی سازی) بر برندسازی و وفاداری مشتریان

در این آموزش پروژه محور پروپوزال تاثیر گیمیفیکیشن (بازی سازی) بر برندسازی و وفاداری مشتریان جهت دانلود قرار داده شده و علاوه بر آنکه جوانب مختلف گیمیفیکیشن و بازی سازی بررسی شده، تاثیر آن بر برند و نیز وفادارسازی مشتریان نیز بررسی شده است.

این فایل مناسب دوره های کاردانی و کارشناسی رشته های مدیریت و بازاریابی می باشد.

مطالب استفاده شده در این فایل بسیار کامل بوده و برای نگارش آن از منابع و مقالات معتبر استفاده شده و  در پاراگراف ها و همچنین آخر فایل به این منابع ارجاع داده شده است.

در این پست از وب سایت دانشفا پروپوزال تاثیر گیمیفیکیشن (بازی سازی) بر برندسازی و وفاداری مشتریان  مربوط به پروپوزال رشته مدیریت را برای دانلود کاربران وب سایت قرار داده ایم.

تعریف گیمیفیکیشن (بازی سازی)

در سایت یکتانت در خصوص تعریف گیمیفیکیشن آمده است که گیمیفیکیشن یعنی وارد کردن تفکرات، مکانیزم، روش‌ و فنون بازی به فعالیت‌هایی که اصولاً بازی نیستند.

رشد برنامه های کاربردی گوناگون دارای ویژگی بازی باعث ایجاد روند نوین بازی سازی شده است. بازی سازی به یک ابزار کارآمد در بخش های تجاری تبدیل شده است و سازمان ها فنون بازی و پاداش هایی را به این سبک در جهت برندسازی و ایجاد وفاداری در مشتریان بکار می گیرند.

برخلاف این روند فزاینده و نقش پرتوانی که بازی سازی دارد، پژوهش های بازاریابی مدلی کارآمد ارایه نداده اند تا کاربرد بازی سازی در زمینۀ بازاریابی، درک مشتری از بازی سازی و اثر آن بر ارزش ویژه برند و گرایش به برند و وفاداری مشتری را توضیح دهد. در شرایط رقابتی تمام دغدغه شرکت ها آن است که نه تنها به برندسازی و جذب مشتریان جدید بپردازند بلکه مشتریان قدیمی خود را نیز نگه دارند.

شاید به جرات بتوان ادعا کرد نگهداری مشتریان قدیمی برای شرکت ها و موسسات بیش از جذب مشتریان جدید اهمیت دارد زیراهزینه فروش به مشتری قدیمی کمتر از هزینه تلاش برای جذب مشتری جدید است.

واژۀ گیمیفیکیشــن از چندیــن ســال پیــش در کســب و کارهای متفــاوت به منظــور دســتیابی بــه اهدافــی همچــون افزایــش بهــره وری، یادگیــری و جـذب مشـتری اسـتفاده شـده اسـت.

امـروزه یکـی از روش هـای بسـیار ارزشـمند و کارآمـد به شـمار می آیـد کــه در جایــگاه فنــاوری تشــویقی در رفتــار مشــتریان تأثیــر گذاشــته اســت؛ یعنــی از طریــق عناصــر بــازی بــه آنــان انگیزه هــای شــخصی می دهــد.

گیمیفیکیشــن، از طریــق افزایــش لــذت در مصرف کننــده، ارزش هــای ســودآور و لذت جویانــه ایجــاد کــرده اســت و بــه دنبــال آن موجــب رضایــت مشــتریان از خدمــات دریافتــی شده است.

مطالب مندرج در فایل پروپوزال بررسی تاثیر گیمیفیکیشن(بازی سازی) بر برندسازی و وفاداری مشتریان

در این فایل پروپوزال،  موضوعات زیر در9 صفحه  به طور کامل و دقیق، مورد تحقیق و بررسی قرار گرفته است.

• بيان مسأله (تشريح ابعاد، حدود مسأله، معرفي دقيق مسأله، بيان جنبه‌هاي مجهول و مبهم و متغيرهاي مربوط به پرسش‌‌هاي تحقيق، منظور تحقيق)    
• اهمیت و ضرورت تحقیق
• سوابق مربوط (پیشینه تحقیق در ایران و جهان)
• فرضیه های پژوهش
• اهداف تحقيق (شامل اهداف علمي1،كاربردي2 و ضرورت‌هاي3 خاص انجام تحقيق)
• تعریف عملیاتی متغیرها
• گیمیفیکیشن(بازی سازی)
• وفاداری مشتری
• روش كار         
• منابع