تضمین کیفیت در روش الایزا

تضمین كیفیت، بخشي از مديريت كیفیت  است كه بر ايجاد اطمینان از اينكه الزامات و خواسته هاي مربوط به كیفیت برآورده خواهند شد تمركز دارد.

وب سایت دانشفا در این پاورپوینت سعی کرده است به موضوع تضمین کیفیت در روش الایزا بپردازد.

کیفیت، ترکیبی از کارایی، اثربخشی، بهره وری، پاسخ گویی و نوآوری است. كيفيت اختلاف بين مقدار يا هدف مورد نظر با چيزی است كه به دست می آيد. برای رسيدن به يك محصول با کیفیت، نيازمند كنترل فرايندها و استانداردسازی آن ها هستيم. امروزه توجه بين المللی به مقوله كيفيت گسترش يافته و باعث بوجود آمدن واحدهای ايزو مستندسازی و ايزو كيفيت در واحدهای تشخيصی و درمانی شده است. با اين حال با گرفتن ايزو كيفيت پايان نمی يابد. در مرحله بعد تضمین کیفیت ، بهبود دائم و سنجش مداوم آن ضروری است.

ولاسینو و همکاران در واژه نامه تضمین کیفیت و اعتبارسنجی، تضمین کیفیت را اصطلاحی چتری برای فرایند مداوم ارزشیابی(ارزیابی، نظارت، حفظ، بهبود و ارتقا) کیفیت نظام آموزش معرفی کرده اند و دو بعد درونی و بیرونی برای آن متصور هستند. بر این اساس تضمین کیفیت، سیستم یکپارچه ای از فعالیت های مدیریت شامل برنامه ریزی، اجرا، گزارش دهی و بهبود کیفیت برای اطمینان از فرایندها، مؤلفه ها و یا ارائه انواع کیفیت مورد نیاز و مورد انتظار ذی نفعان است.

در واقع، تضمین کیفیت، به مجموعه اقدامات برنامه ریزی شده و سامان مندی گفته می شود که برای حصول اطمینان از تطابق ویژگی های همه یا بخشی از فرآورده ها با مشخصات و نیازهای اعلام شده باید انجام شود. با توجه به آنچه بیان شد، حفظ، بهبود مستمر و ارتقا کیفیت، پاسخ گویی و افزایش قابلیت رقابت پذیری در عرصه های ملی و بین المللی را می توان از اهداف اصلی فرایند تضمین کیفیت قلمداد کرد.

مطالعات نشان می دهد اهداف و رویکردهای مختلفی در زمینه ارزشیابی و تضمین کیفیت، وجود دارد. داوطلبانه و اجباری بودن تضمین کیفیت، تا اندازه زیادی به اهداف تنظیم شده از سوی نهاد تضمین کیفیت بستگی دارد. کشورهای بسیاری تضمین کیفیت، را بر مبنای داوطلبانه بودن آغاز کرده اند.